В районе прошел третий этап мониторинга работы местной власти

Начавшийся с минувшего понедельника по поручению Президента страны третий этап мониторинга работы местной власти – это своеобразный экзамен, где оценку ее работе выставляют граждане. А задача как раз-таки заключается в помощи людям, попавшим в сложные жизненные ситуации.

По поручению Президента соответствующие должностные лица всю неделю проводили личные приемы граждан, «горячие телефонные линии», изучали мнение путем анкетирования.

Важным моментом третьего этапа мониторинга стала проверка качества и эффективности выполнения поручений, которые были даны по обращениям граждан органам местной власти во время двух предыдущих мониторингов.

На минувшей неделе в нашем районе также работала группа уполномоченных лиц Администрации Президента. Личный прием граждан в течение дня проводил руководитель межведомственной группы по Гродненской области, начальник управления по надзору за исполнением законодательства и законности правовых актов Генеральной прокуратуры Георгий Александрович Шостак. На приме побывали не только все желающие жители нашего района, пришедшее без предварительной записи, но и Сморгонского района. К просьбе каждого из них руководитель межведомственной группы отнесся с особым вниманием. Некоторые обратившиеся получили компетентный ответ сразу.

Администрация Президента Республики Беларусь по итогам мониторинга работы органов местной власти имеет намерения предложить комплекс мероприятий по улучшению организации работы с обращениями граждан. Третий этап, который сейчас проводится в стране, уже показал свою высокую эффективность. Об этом в интервью нашей газете сказал главный советник Главного управления по работе с обращениями граждан Администрации Президента Республики Беларусь Руслан Семенович Машковский.

Прием в Ошмянском райисполкоме – это только часть анализа работы органов местной власти с населением. «Если бы каждый на своем месте – диспетчер в ЖКХ или председатель сельсовета – решали вопросы максимально оперативно и ответственно, то этими проблемами не приходилось бы заниматься на республиканском уровне. Часто вопросы, которые можно решить за месяц или два, не решаются годами, а обращения просто игнорируются. Мы будем с этим разбираться и принимать соответствующие меры, как того требует глава государства», — подчеркнул Р.С. Машковский, говоря о выезде в Жупранский сельсовет по поводу долгого отсутствия воды в колонках в д. Жвирблишки. Жители этой деревни неоднократно обращались к местной власти по этой проблеме. Однако мер никаких не принималось.

Обоснованно поднимают вопрос жители многоквартирного дома по улице Кооперативной, 6А. Подъезда к их дому как такового нет, случись непредсказуемая ситуация – пострадают люди.

Как отметил Р.С. Машковский, многие просьбы граждан достаточно оперативно решаются на месте. Даже при наличии каких-то недостатков назвать работу плохой нельзя. Ничего специфичного для региона нет, руководители тоже могут не знать всех имеющихся проблем. Это наши общие задачи: изучи проблему, сопоставь с возможностями и объясни, в какой срок она будет разрешена. Но уж если назвал конкретную дату – будь добр, сдержи слово. Иначе потеряешь и авторитет, и доверие. А райисполком должен жестче контролировать и спрашивать с тех, кто много обещает и ничего не делает.

Другое дело, что есть проблемы, которые нельзя решить с ходу, все зависит от обстоятельств. Тогда в ходе общения предлагаются другие альтернативные варианты решения проблем, но чего не должно быть, так это равнодушия и чванства.

Отвечая на вопросы журналистов, Р.С. Машковский отметил, что по результатам прошлых этапов приняты жесткие кадровые решения – 68 должностных лиц в республике привлечены к дисциплинарной ответственности. Но не только в этом цель. Куда важнее определить болевые точки общества, выработать системные подходы к исправлению ситуации.

Анна ДАВИДОВИЧ