Доброму слову – добрый ответ

Вероника Новицкая

Иногда совершенно обыденные ситуации заставляют нас задуматься о том, на что мы не обращаем внимания или попросту не хотим замечать. В один из дней, посещая медицинское учреждение, стала свидетелем интересного диалога.

Очередь у процедурного кабинета собрала у своих дверей немало людей. Каждый торопился попасть в кабинет и дальше идти по своим делам. Но в то утро, как назло, очередь продвигалась медленно. То отлучилась процедурная медсестра по решению какого-то важного вопроса, то человек, стоящий впереди, неожиданно ушел, ничего не сказав и тем самым оставив в недоумении того, кто был после. Кто-то и вовсе забыл, за кем занимал очередь и растерянно топтался на месте.

Женщина средних лет сетовала на то, что очень долго ждать, другая, помоложе, ее поддерживала, подливая масла в огонь. Молодая мама с годовалым ребенком, казалось, была расстроена меньше всего, она была увлечена дочкой. Сидящие поодаль девушки, уткнувшись в экраны смартфонов, вообще не обратили внимания на то, что время приема затягивалось.

В конце концов, одна из женщин, не выдержала, с размаху открыла дверь кабинета с претензией «люди ждут, когда уже начнете принимать пациентов!». Приятная девушка-медсестра сдержанно ответила, что процедурная медсестра вернется с минуты на минуту. Так и случилось, не прошло и несколько минут, как первого стоящего в очереди мужчину позвали на сдачу крови. Очередь оживилась.

— Вот, стоило только мне зайти и сделать замечание, как дело сдвинулось с мертвой точки, — едва ли не с улыбкой произнесла «боевая» посетительница, ожидая одобрения других.

Сидевшая напротив женщина, на вид ровесница той, что так умело решила вопрос с приемом, неожиданно спросила:

— Ну и куда вы так спешите? Стоило ли портить настроение себе и другим, нервничать и переживать из-за такой мелочи? Нас всех все равно бы приняли, так почему мы всегда куда-то спешим, ссоримся, ищем в людях плохое? Жизнь и так пролетает в одно мгновение.

Удивленная подобным заявлением собеседница немного растерялась, но тут же ответила:

— Работу свою нужно делать хорошо! Мне, например, нужно по времени лекарства принимать. Я же на голодный желудок их выпить не могу!

На подобную реплику последовал миролюбивый ответ:

— Можно было это спокойно объяснить людям. Уверена, вас услышали бы гораздо лучше, чем тогда, когда вы громко кричите.

Очередь как-то приутихла, а я, глядя на улыбающуюся женщину, осознала: человек просто ценит свое внутреннее спокойствие и старается дать людям то, чем наполнена сама – дружелюбием, терпением и добрым отношением. И кажется, не так ведь и сложно разговаривать с друзьями, знакомыми, коллегами, случайными людьми, выражая свои мысли и просьбы спокойно. Но часто люди выбирают другую стратегию, будто от криков и ссор проку будет больше. Мы куда-то спешим, подгоняем других, стараемся указать на недостатки другому человеку, но может иногда нужно найти проблему в себе?

Выйдя из поликлиники, долго думала о произошедшем. Вспомнилось, как много лет назад, листая страницы журнала, прочитала загадку: «На море лежит камень, на нем надпись из 8 букв. Богатые читают – плачут, бедные читают – радуются, влюбленные читают – расстаются». А ответ оказался прост. На камне было высечено слово «временно. Нет ничего вечного в этом мире. Так стоило ли тратить свои нервы той женщине, ведь и анализ она сдала, и таблетки успела выпить вовремя, и каждый успел по своим делам.

Вероника НОВИЦКАЯ.



Теги:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *